05/10/2023 - Het gebruik van Artficial Intelligence (AI) binnen Human Resource (HR) processen is in opkomst. Uit onderzoek blijkt dat 73% van Nederlandse bedrijfsleiders van plan is om de komende 5 jaar AI binnen de HR-processen te implementeren. Hoe dit er in de praktijk uitziet zal natuurlijk per organisatie verschillen, maar voor veel bedrijven zal AI onder andere een steeds grotere rol spelen in het werven en selecteren van werknemers.
Werving en selectie is voor bedrijven een belangrijk onderwerp. Het werven en selecteren van de juiste werknemer is een uitdaging, vooral gezien de huidige krapte op de Nederlandse arbeidsmarkt. Met het oog op efficiëntie kan het gebruik van AI-tools binnen dit proces een goede uitkomst bieden, al is dit niet zonder risico. De voordelen van AI zijn groot en worden hieronder kort toegelicht, maar de risico’s zijn ook niet te onderschatten en belangrijk om te beheersen.
AI-tools kunnen ingezet worden om te analyseren en voorspellen welke vaardigheden en talenten er nodig zijn binnen een organisatie. Deze informatie kan vervolgens weer gebruikt en ingezet worden om een vacature te plaatsen die de juiste kandidaten aantrekt. Zodra kandidaten solliciteren, kunnen AI-tools verder gebruikt worden in het sollicitatieproces. Dit kan bijvoorbeeld door middel van het analyseren van data die wordt verzameld tijdens het sollicitatieproces, maar ook ingezet worden om kandidaten te scoren.
Alhoewel het gebruik van dergelijke tools veel voordelen met zich meebrengt, bijvoorbeeld het efficiënter en gerichter zoeken en vinden van de juiste kandidaat, zijn er ook risico’s verbonden aan het gebruik van dergelijke tools. Een van de risico’s waaraan gedacht kan worden is het zogeheten AI-bias, het risico dat AI bevooroordeelde besluiten maakt door foute aannames in het algoritme. Uiteindelijk wordt een algoritme namelijk getraind met data, maar ook in deze data kunnen zich al vooroordelen bevinden. Het gevolg daarvan kan mogelijk zijn dat er eenzelfde groep, bijvoorbeeld met dezelfde leeftijd, etniciteit of gender, voor een bepaalde functie op gesprek gevraagd wordt. Dit heeft hele nadelige gevolgen voor de mensen die niet onder deze groep vallen. Met het oog op diversiteit en inclusiviteit op de werkvloer kan de inzet van AI-tools dus ook nadelig werken, zolang niet gecontroleerd wordt op basis van welke data de tool analyseert en conclusies trekt.
Op de Considerati Conferentie 2023: Privacy in het AI-tijdperk op 2 november gaan deskundigen, waaronder sprekers van Validata en ASML, in panelvorm in discussie over de uitdagingen en kansen die het gebruik van innovatieve technologieën, zoals AI, binnen HR-processen met zich meebrengen.
De conferentie biedt een unieke kans om kennis te vergaren over de laatste ontwikkelingen op het gebied van privacy en AI. Daarnaast verkrijgt u inzichten in aankomende wetgeving, nieuwe technologieën en krijgt u handvatten voor de verantwoorde inzet van AI binnen uw organisatie.
Bent u geïnteresseerd? Meld u dan aan via het aanmeldformulier. Wees er op tijd bij, want er is een beperkt aantal plekken beschikbaar.